Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 05.03.2025 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej LIVINGHOME (dalej: „Serwis”). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych oraz zapewniamy zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest AMBER GROUP Sp. z o.o., z siedzibą pod adresem:

Cieśle 47, 56-400 Oleśnica
NIP: 911 202 59 55
REGON: 369239991
KRS: 0000712697

E-mail: zarzad@livinghomegroup.com
Telefon: 601 340 570

3. Jakie dane zbieramy?

W zależności od interakcji z naszym Serwisem możemy zbierać następujące dane:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
Dane do realizacji zamówień: adres dostawy, dane do faktury (firma, NIP, adres)
Dane techniczne: adres IP, informacje o aktywności na stronie (pliki cookies, logi serwera)
Dane marketingowe: zgoda na newsletter

4. Cel przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Realizacja zamówień i obsługa klienta
Prowadzenie konta użytkownika w Serwisie
Wysyłka newslettera i materiałów marketingowych (za Twoją zgodą)
Obsługa reklamacji i zwrotów
Analityka i statystyki ruchu na stronie
Przestrzeganie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur)

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do realizacji umowy (np. zamówienie produktu)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. obowiązki księgowe)
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie, marketing bezpośredni)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. zapis do newslettera)

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

Dane dotyczące zamówień: przez czas realizacji zamówienia oraz okres niezbędny do obsługi reklamacji i roszczeń
Dane wymagane przepisami prawa: (np. dane księgowe) – 5 lat
Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody

7. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być udostępnione:

Firmom kurierskim realizującym dostawę
Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24)
Partnerom technologicznym obsługującym Serwis
Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych
Sprostowania nieprawidłowych danych
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Ograniczenia przetwarzania
Przeniesienia danych do innego administratora
Sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych
Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [wstaw e-mail kontaktowy].

9. Pliki cookies

Nasz Serwis korzysta z plików cookies w celu:

Zapewnienia prawidłowego działania strony
Analizy ruchu i statystyk
Personalizacji treści

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami:

E-mail: zarzad@livinghomegroup.com
Telefon: 601 340 570
Adres: AMBER GROUP Sp. z o.o., Cieśle 47, 56-400 Oleśnica

Masz pytania? Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!